رقم خدمة عملاء البنك العربي في مملكة الأردن

رقم خدمة عملاء البنك العربي في مملكة الأردن

رقم خدمة عملاء البنك العربي في مملكة الأردن ، يعتبر البنك العربي من أهم البنوك الموجودة في الأردن ، لما يوفره من خدمات متنوعة ، ناهيك عن دوره الكبير في تمويل المشاريع و الإستثمارات و دعم الإقتصاد الأردني ، وذلك بفضل فروعه المنتشرة في أغلب مدن و محافظات مملكة الأردن ، وسوف نقدم لكم اليوم في مدونة الأعمال موضوع حول رقم خدمة عملاء البنك العربي في مملكة الأردن.


البنك العربي الأردن


البنك العربي هو مؤسسة مالية و بنك تجاري ، يقع مقره الرئيسي في عمان عاصمة الأردن ، وكان قد أسسه عبد الحميد شومان في القدس في فلسطين عام 1930 ، وابتدأ بسبعة من حملة الأسهم بقيمة 15,000 جنيه فلسطيني ، وبعد أكثر من 70 عاما أصبح البنك مؤسسة عالمية ، وأحد أضخم المصارف العربية ، بأصول بلغت سنة 2005 27.31 مليار دولار.


يحرص البنك العربي على تقديم أفضل مستوى خدمة مميز للعملاء ، حيث يقوم بتلقي الملاحظات و الإستفسارات ، ويسعى دائما إلى تطوير خدماته لتلبية تطلعاتهم و إحتياجاتهم ، كما يعمل المصرف على توفير خدمات تضمن أعلى معايير الجودة ، و تقديم النصح و الإرشاد و الإستشارات لرفع مستوى الوعي و الثقافة المالية.


كما يمكنك التعرف على عناوين فروع البنك العربي في الأردن من هنا : فروع البنك العربي.


كما يمكنك التعرف على أوقات دوام البنك العربي في الأردن من هنا : دوام البنك العربي.


رقم البنك العربي


لتعزيز التواصل بين البنك العربي و العميل ، و لتسهيل وصول العملاء لخدمات البنك ، أو لتلقي الشكاوي و للإستفسار عن الخدمات التي يقدمها المصرف ، و مختلف ما يحتاجه المواطن الأردني ، وفر البنك طريقة للتواصل معه ضمن خدمة العملاء ، وهي رقم هاتف البنك العربي خدمة العملاء الخاص بهم ، وهو كالآتي :


- رقم تلفون خدمة عملاء البنك العربي في مملكة الأردن هو : 064600900


خدمة عملاء البنك العربي البلاغات


يلتزم البنك العربي بالمحافظة على أعلى معايير السلوك المهني و الأخلاقي في جميع أعماله ، وذلك من خلال التشجيع على الابلاغ عن أية مخالفات ، سواء كانت حقيقية أو محتملة ، وذلك لحماية مصالح البنك و موظفيه و مساهميه ، فإذا كانت لديك أي شكوك ، أو علمت بأن أي من موظفي البنك أو أي شخص يعمل بالنيابة عن البنك قام بتصرف يشكل مخالفة ، يمكنك الابلاغ الفوري عن ذلك إلى لجنة ميثاق السلوك المهني على البريد الالكتروني التالي : Ethics.Committee@Arabbank.com.jo


خدمة عملاء البنك العربي الشكاوى


حرصا من البنك العربي لتقديم أعلى مستويات الخدمة و تعزيز الرضا على الخدمات ، في حال كان لديك أي شكوى حول الخدمات أو المنتجات ، ما عليك إلا كتابة شكوى و إرسالها من خلال إحدى الطرق التالية :


- تقديمها مباشرة إلى البنك ، وسيتم التواصل معك من خلال فريق وحدة شكاوي العملاء خلال ثلاثة أيام عمل.

- تقديم نموذج الشكوى لوحدة إدارة شكاوى العملاء ، عبر إرسالها إلى البريد الإلكتروني الخاص بوحدة شكاوي العملاء التالي :

Complaints.Management@Arabbank.com.jo

- الاتصال المباشر بوحدة إدارة شكاوى العملاء خلال ساعات الدوام الرسمية (من الساعة 8:30 صباحا وحتى الساعة 3:00 مساء) ، من أي هاتف أرضي داخل الأردن على الرقم المجاني التالي : 080022822

- إرسالها إلى صناديق الاقتراحات و الشكاوى الموجودة في الفروع.

- أو الحضور الشخصي لمبنى الإدارة العامة.

- أو إرسالها عبر البريد العادي إلى العنوان التالي :

وحدة إدارة شكاوى العملاء - الإدارة العامة ص.ب : 950545 ، الرمز البريدي : 11195 ، عمّان – الأردن

رقم الفاكس : 96265683723


ايميل خدمة عملاء البنك العربي


وفر البنك العربي عنوان بريد إلكتروني خاص بخدمة العملاء ، من أجل الإجابة عن إستفسارات العميل و تلبية كل ما يحتاجه المواطن الأردني ، حيث سيتم الرد عليك خلال 24 ساعة على مدى طيلة أيام الأسبوع ، و عنوان البريد الإلكتروني البنك العربي هو :

customer.care@arabbank.com.jo